《高职高专"十二五"规划教材•公共素质课系列:公共关系》主要内容简介：“公共关系学”是一门综合性的应用科学，学科以建立社会组织与社会成员之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。随着社会主义市场经济的发展，公共关系将越来越成为现代组织参与社会竞争的重要手段，它在经济与社会生活中的作用将越来越大，任何组织要想求生存、求发展，必须重视学习与应用公共关系的知识与技巧，积极开展公共关系活动。同时，对于每个人来说，无论从事什么工作，都要与组织、与他人相处，广交朋友，化解矛盾，处理危机等。因此，公共关系也是指导人们日常行为，调整人际关系，增强自身社会适应性的一种有效工具。
《高职高专"十二五"规划教材•公共素质课系列:公共关系》根据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的若干意见》和《关于开展高职高专教学改革试点工作的意见》等文件精神而编写。遵循高等职业教育规律，强调知识、能力与素质的培养，注重理论与实践的结合。《高职高专"十二五"规划教材•公共素质课系列:公共关系》的内容由三个部分组成。第一部分为公共关系的基本理论，内容包括公共关系概述、公共关系的构成要素、公共关系工作程序；第二部分为公关实务，内容包括专题性公共关系策划、危机公共关系、组织形象分析与形象设计；第三部分为公关人际沟通与礼仪。《高职高专"十二五"规划教材•公共素质课系列:公共关系》强调案例教学，每章由一个典型的案例导入课程，重要的知识点都穿插了典型案例，帮助学生更好的理解公关理论知识，每章后面的案例分析，则引导学生运用所学知识分析思考和进行课堂讨论，加深对理论的认识。《高职高专"十二五"规划教材•公共素质课系列:公共关系》的一大亮点是突出了综合实训，有效地指导学生把理论知识应用于实践，旨在提高学生的实践能力。