2012年，我国软件和信息服务业总体保持平稳较快发展，产业规模首次突破2万亿元，达到了2.4793万亿元，同比增长31.5%；软件出口达394亿美元，同比增长21%。人才规模进一步扩大，从业人员达510万，加上各行业从事软件技术和服务的应用人员，从业人员约600万人。创新能力不断提高，全行业研发投入比重超过6%，软件著作权登记超过10万件，达13.9万件，同比增长27%；中兴以3906项专利申请居全球首位，华为名列第三。企业实力进一步提升，2011年首次出现千亿元规模软件企业，华为技术有限公司收入超过千亿元。2012年，超百亿元企业6家；超十亿元企业258家，增长29%；超亿元企业2634家，增长29%；形成以华为、中兴、神州数码、东软、用友、腾讯和百度为引领，联创、恒升、软通行业龙头企业等为支撑，上万中小型企业（2012年全国共有软件企业29205家）为基础的金字塔形软件产业结构。产业进一步集聚，全国15个中心城市（副省级城市）共实现软件业务收入1.37万亿元，占全国比重的55%。
2012年，全球经济仍处在复苏过程中，受经济形势的影响，全球IT支出增长速度下滑，软件产业继续保持平稳发展态势。尽管软件产业整体变化不大，但内部变革速度不断加快，结构呈现明显的分化，整体呈现企业级应用转型和消费级应用扩张的特点。
软件革命在全球范围内的广度和深度都在持续加强。2012年12月，美国《新闻周刊》在网络媒体的冲击下终止纸张出版，全面转向数字版；德国《法兰克福论坛报》《纽伦堡晚报》和《德国金融时报》的倒闭令上千人失业。上海第一百货商店淮海路分店等、沃尔玛深圳3家“惠选”店和1家大卖场在电商的冲击下选择关门。移动互联网浪潮更是席卷而来，全球移动互联网用户已经攀升到16亿，移动流量在整体互联网流量中的占比已达12%，而2009年初，该数字只有1%。中国移动互联网发展更为迅猛，很多农村用户将直接跨越PC互联网直接进入移动互联网时代。2013年6月，35%的用户通过手机访问百度，7月已上升到40%；淘宝35%的用户用手机浏览网页，2011年前美团手机订单为0，2013年近50%来自移动端。
IT变革意味着产业出现断层，技术、产品和市场的既有轨道发生变化，表现为旧平台的垄断格局将被打破，新平台将逐步成形，并推动产业格局发生重塑。移动操作系统成为平台竞争的核心，移动互联网产业链基于移动智能终端操作系统打造，产业生态体系基于其构建，创新应用基于其部署，国际巨头纷纷加快布局智能移动终端操作系统研发，抢占移动互联网入口权。苹果、谷歌分别基于iOS、Android操作系统构建了两大主要的产业生态系统，取得了市场竞争优势和主动权；微软也正在加速构建Windows Phone生态系统；三星及时调整战略，借Android操作系统迅速占据智能手机全球市场，又联合英特尔开发Tizen操作系统，试图在移动生态系统中占据一席之地。目前Android已占领全球近50%的计算设备OS份额，Windows已不足三分之一，Android仍在不断侵蚀Windows的份额。
IT变革也意味着软件业的地位变得越来越重要。综观信息技术领域，发展趋势是从硬件主导向软件主导的方向发展。例如，在电子信息产业中，软件业（包括信息服务业）的比重在不断增加。据估计，在美国，软件业的贡献已超过硬件业，达到了70%左右。在我国，软件业的贡献虽然还不及硬件业，但增速很快，近五年增长了1倍，达到了22.7%。在软件和硬件的关系方面，计算机发展的早期是硬件决定软件，大型机和小型机时期都是以硬件为中心，那时各家的计算机自成体系，软件附属在硬件之上进行销售。到了PC时期，硬件和软件平分秋色，英特尔的CPU和微软的Windows共同主导了PC的发展，共同垄断了市场。到了现在，则越来越多的是软件起主导作用，是软件决定硬件，出现了软件定义存储、软件定义服务器、软件定义数据中心、软件定义网络……同时，随着数字化、网络化、智能化、服务化的发展，现在“纯”硬件变得越来越少，软件往往融合在各种硬件和应用之中，变得无所不在。此外，信息安全成为人们关注的焦点，而软件在保障信息安全中的作用也越来越大。凡此种种都表明，当今世界，软件业具有举足轻重的影响，重视软件业，无论怎样都不为过。
在软件革命浪潮下，客观分析我国软件和信息服务业发展现状，洞悉产业发展趋势，准确把握产业发展方向，对于促进我国经济转型和产业结构升级十分重要。《中国软件和信息服务业发展报告（2013）》针对上述特点，分六个部分展开研究。第一部分是总报告，总结全球软件产业发展特点，全国软件和信息服务业市场规模、技术创新、产业集聚、企业发展特点。第二部分是产业篇，分别对系统集成、工业软件、电子游戏、服务外包、信息安全等重点行业进行深入分析。第三部分是热点篇，针对移动互联网、大数据、智能语音、电子商务、社交网络、云计算、物联网、信息消费等热点领域进行研究。第四部分是资本篇，从融资、上市、并购等方面对中国软件和信息服务业资本市场进行深入分析。第五部分是城市篇，对19个副省级以上城市进行了全方位的比较分析。第六部分是政策法规篇，梳理了2012年出台的相关政策法规。
《中国软件和信息服务业发展报告（2013）》除了继续保持2011版和2012版全面、客观反映中国软件和信息服务业的发展情况之外，突出强调新兴技术、产品、服务、市场和商业模式的发展情况。同时，在系统集成行业、工业软件、融资、上市和并购等方面进行了更加深入的数据分析和整理工作。