同理心-买卖二手书,就上旧书街

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同理心

中信出版社 / 马欣悦

9787521709179

￥10.90 ￥36.00

全新文学艺术

什么是同理心？
如何表现你擅长倾听？
为何不要和有相同经历的人抱怨当下？
宾夕法尼亚大学高级研究员安妮·麦基认为，同理心是一种“读人”的能力。有同理心的人擅长倾听，善于了解群体中隐藏的冲突，能识别和把控权力流动。这本书将刷新你对同理心的单一理解，让你摆脱焦虑，并提供了在产品设计中运用同理心的方法。