说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会阶层，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。学会非暴力沟通是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人依恋的必要条件，是一个人做人办事、行走社会的通行证。为了帮助大家快速掌握非暴力沟通的方法，化解生活中的各种冲突，成为一个受大家欢迎的说话高手，我们精心编写了这本书。本书详细介绍了非暴力沟通在各种场合中的应用，其中涉及社会交际、请求帮助、职业生涯、商业谈判、家庭生活等多个层面，读者通过本书能提高自己的说话能力，在错综复杂的人际关系中应对自如，赢得友谊、爱情和事业，从而踏上辉煌的成功之路。