电子商务概论
人民邮电出版社 / 白东蕊
9787115426307
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八成新 文学艺术
本书是应用型本科管理类专业基础课的教材,内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面,较为全面和新颖。 本书共12章,包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面,着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式,对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍,**后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入,每章结尾都有案例实训,以具体操作或案例分析为主;章后习题包括客观题和技能操作题。 本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实验实训资料、补充教学案例(文字案例)、教学视频案例、模拟试卷和行业动态等资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。另外,省级精品资源共享课程网站也为本书提供相应支持。 本书适合作为应用型高等院校本科经济管理类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员自学用书及培训班的培训教材。