通过《被动成交》这本书，世界知名销售培训师埃里克·洛夫霍尔姆揭示了已教授给成千上万客户的简单而有效的销售策略，任何人都可以用它们来提高自己的销售业绩。
埃里克认为，只需在四个关键领域进行微小的持续改进：自我提升、提高销售技能、更新产品和服务知识以及持续更新销售技术。本书 提 供了富有可行性的操作计划，并提供了数百个详细策略和实用练习，让读者可以立即行动起来，着手改善销售业绩。
此外，《被动成交》不仅是一本关于销售技能提升的书，也是一本通过终身学习来提升自我的书。作者在销售领域深耕细作，取得了巨大的经济回报，还带领更多人走向了成功。
作者经验丰富，是美国较为有名的销售培训师，有相当多的销售人员在跟着他学习，并获得了好的成果。销售讲师本人帮助微软、ibm等知名企业实现了业绩倍增。书中也有很多销售大师的采访、案例。
全书分为四个部分，实操性很强。针对的人群也很明确。不仅可以让销售人员学习，也可以帮助各行各业的人士实现长线的自我提升，可持续发展。为各种职场、学生人士提供了非常好的进步方法论。
持续改进（Continuous Improvement）其实是一种管理方式，是经过检验的较为好用的进步方法，有许多知名人士采用这种方式。
专业评论：
埃里克·洛夫霍尔姆是世界上伟大的教师和思想领袖之一。他非凡的想法和见解可以改变你的生活，增加你的收入，并让你事半功倍地达成目标。——博恩·崔西（Brain Tracy）畅销书《销售中的心理学》（The Psychology ofSelling）、《时间力》（Time Power）作者，世界激励大师
埃里克作为销售培训师的智慧源于他曾经作为一名成功销售员的经验。并非只有理论……更多的是经过实践验证的可靠销售建议。——汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）畅销书《当客户说“不”》（When Buyers Say No）作者、知名销售培训师
帮助微软、丰田、IBM等知名企业实现业绩倍增的销售指南
用持续改进帮助客户实现5亿销售额增长，帮助微软、丰田、IBM等知名企业实现业绩倍增的销售讲师！微小而持续的进步可以改变职业生涯！成为好的销售只需每天做一件小事……
作者简介：
[美]埃里克·洛夫霍尔姆（Eric Lofholm）
埃里克·洛夫霍尔姆国际培训公司的创始人、总裁兼CEO，他也是畅销书《系统》（The System）的作者。作为一名销售大师，他专注于帮助人们提高销售技能和效果。在接受了知名销售专家唐纳德·莫伊博士（Dr.Donald Moine）的培训后，埃里克在过去20年中帮助客户创造了近5亿美元的收入。他培训过的客户包括微软、丰田、IBM等知名企业。他的目标是“成为全球知名的销售和成交培训师”。