中国民航运输业是改革发展、经济腾飞浪潮中的朝阳产业，在当前国民经济生产建设中占有不可或缺的地位，具有高科技含量、风险敏感性、国际一体化和跨地区经营等特点，应运而生的中国航空销售代理企业由1985年产生的第一家，迅猛发展到现今具有认可资质的万余家，为航空公司节约了大量的营业网点的建设、管理、销售等费用，极大地拓宽了航空公司的销售渠道，使旅客、货主直接受益。
按照民航局的要求，中国航空运输协会具有负责规范航空运输销售代理市场秩序，引导其快速、健康、稳定发展的职能。在不断地积累经验和理论探讨的基础上，中国航空运输协会以加强代理人培训、提高从业人员素质为己任，针对航空运输销售代理管理、培训和考核的体系，制定了“统一大纲和教材、统一施教标准、统一收费标准、统一考试、统一颁发证书”的“五个统一”管理规定，做到有章可循、有据可依。
内容简介
航空运输是现代交通运输方式之一，是综合交通运输体系的重要组成部分。由于航空运输具有速度快、机动性大、舒适、安全、基本建设周期短、投资少等特点和优势，因此在世界各国实现了快速发展。
航空运输是随着社会、经济发展和技术进步发展起来的，而它的发展又促进了全球经济、文化的交流和发展，促进了物资流通和经济增长，推动了人类社会文明进步。它的发展，带动和促进了制造业、运输业、旅游业、服务业等许多经济领域的发展。航空运输与其他交通运输方式分工协作、相辅相成，共同满足社会对运输的各种要求。
本书共分为九章，几乎涵盖了航空运输生产与管理方面的基础理论的所有内容，突出了系统性、综合性、时代性与实务性等特点。它既可作为航空运输相关专业学生学习航空运输基础理论的教材，亦可作为航空运输从业人员的培训教材和必备参考书